Нижеперечисленные факторы влияют на успех вербального общения. Использование вопросов, требующих развернутых или односложных ответов Вопросы, требующие развернутых ответов, дают возможность пациенту раскрыться, они помогают дискутировать с ним. В свою очередь, вопросы, гребующие однос
Общение Существует мнение, что поскольку мы начинаем учиться говорить с раннего возраста (и в среднем произносим 5000 слов вдень), то способность общаться не является искусством, которым мы овладеваем с возрастом. Стоматолог овладевает методиками лечения, проводит их и совершенствует,
Роль пациента В предыдущих трех главах обсуждалось лечение кариеса с помощью удаления зубного налета пациентом, изменения режима питания и самостоятельного применения фтора. Успех борьбы с кариесом во многом зависит от самого пациента, но хорошо известно, что часто пациенты не следую